★亮點一：避開賞櫻最高峰期，從容賞晚櫻！

★亮點二：精選賞晚櫻名勝名所，感受感受‘花吹雪’！

★亮點三：杭州直航往返來回，免去中轉上海的不便和辛勞，旅途不再辛苦！

★亮點四：獨家安排繼京都、奈良之后日本第三座知名古都—鐮倉，參拜日本三大佛之一的鐮倉大佛。   

          暢游本州行程，東京、富士山、京都、大阪，一次游遍經典景點！體驗日本之魅力！

★亮點五：乘日元貶值，給家人給親朋好友買遍，賺出旅費，開心旅游和任性爆買兩不誤！

          非包機航班，每人2件各23公斤托運行李，共46公斤，無購物托運后顧之憂！

★亮點六：專業持證領隊為您提供貼心的服務，日本合法綠牌旅游巴士，安全、無小費！品質有保障！

增送：

包含：

★往返國際機票及全程燃油稅和機場稅、日本團體旅游簽證、全程領隊、司機、導游服務費，行程中所列景點第一道門票費、日本綠牌旅游巴士、行程中所列團隊用餐(1000日元/餐，不含酒水費)、日本當地3-4星標準酒店，雙人標準間2人1間(如旺季期間安排酒店標間滿房則提升至每人1單人房，敬請諒解!）

不含：

★護照證件費、計劃外費用、追加餐飲費、單人房差、居住地-國內機場往返接送、個人消費、旅客意外綜合保險等。

兒童：

購物：

本線路無導游安排的自費游覽項目，無境外司導小費。

根據最新國家旅游法條例，全程安排3家購物店（電器免稅店和綜合免稅店和珠寶店），購物過程無任何強迫性質，純屬自由、自愿式購物，需在團隊出發之前簽屬自愿購物協議做為合同補充附件。

自費：

本線路無導游安排的自費游覽項目，無境外司導小費。

其它：

1. 此系《參考行程》，《旅游行程單》在旅游行程開始前提供，實際行程以正式出境旅游合同文本和出團通知書為準。

2.住宿標準：境外酒店無官方公布的星級評定標準，安排入住的參考酒店：當地酒店無國際星評，“當地3-4星酒店”系當地旅游業界根據酒店管理歸屬及相關服務設施約定俗成。

3.餐飲標準：行程中共安排5早餐4正餐1溫泉晚餐。早餐：酒店內自助餐。

4.日本酒店客房比國內酒店面積偏小，酒店不接受兩人或以上不占床兒童入住，敬請理解。日本酒店規定年齡超過9周歲的小孩(含9歲)則必需占床，日本酒店一般沒有加床。9歲以下小孩需占床則與大人同價，如兒童不占床減300元/人。

5.凡持非中國大陸護照的游客，請自行辦理前往目的地國家的簽證和再次回中國大陸的簽證。如因此問題造成出入境受阻由游客自負責任。此條同樣適用于自備簽證者。如是港、澳、臺游客請自行帶好護照及回鄉證、臺胞證等相關證件。自備簽或免簽證的游客，可減200元/人簽證費，但不會中文的，存在語言溝通障礙的游客，我公司拒收。

6.行程中所列景點已包含在團費內，如不參加則當作自動放棄；行程中的膳食預先安排餐廳，如不用餐，則不能退費!

7.赴日旅游團隊各地住宿2人1間，分房時若出現單男單女的情況，我社有權拆夫妻，如客人不愿意，需自行承擔單房差。如遇旺季，酒店房間緊張，可能會升級為每人入住單人間；遇旅游旺季,富士山地區溫泉滿房, 改為安排中部或其它地區溫泉酒店,也可能前后調整入住溫泉酒店，溫泉酒店可能會安排四人一間，敬請諒解!

8.日本團隊簽證在境外不能擅自離團，必須團進團出。如擅自離團、未跟團隊按時歸國，我公司有權在當地報警。

9. 旅游者參加旅游應確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務在報名時將自身健康狀況告知旅行社。如已懷孕、有食物過敏、有飲食特殊要求、有突發病史、有精神疾病、身體殘疾等，我公司建議游客取消此次出游。如游客堅持報名參團，我們將在合理范圍內給予適當照顧，但旅行社不承擔由此所引發的突發事件的后果和責任。一旦在境外需要緊急就醫，所有的醫療費、交通費或可能產生的住宿、翻譯等費用都由客人自行承擔。

10.我公司購買旅行社責任保險。建議：旅游者購買人身意外傷害保險、航空險。如客人參團前自身帶有疾病，如：心臟病，冠心病，高血壓等，在境外如有發作，保險公司不予以理賠，我社也不承擔賠償責任。雖我公司可為游客代理購買旅游意外險，但具體索賠由客人自行與保險公司聯系，我公司做協助工作。

11.日本邊防嚴禁懷孕5個月以上的女性入境，我社也不建議懷孕5個月以下的女性參團。

12.本產品選用團隊機票不可更名、不可改期、不可退票，故游客一旦報名確認參加旅游團，不得更改出行人員。

13.我公司在不減少景點的情況下，有權按實際情況調整景點順序。日本溫泉酒店晚餐用餐過時不候，如遇旅游旺季、

日本公共假期、節日、氣候等等狀況交通堵塞，或因同團客人不守時等原因造成不能按計劃完成游覽景點或不能用

溫泉晚餐，費用不退，敬請理解。

14.按照日本國土交通省的相關規定：旅游巴士司機每天的平均日工作時間(包含休息和等待乘客在內的工作時間)要控

   制在10小時以內。同時為防止疲勞駕駛而衍生交通事故，確保司機的休息時間(包括睡眠)超過11小時以上，因航

   班晚點或堵車等原因造成司機前一晚無法保證足夠的睡眠和休息時間，勢必影響到第二天的正常出發時間。為了各

   位的安全，敬請知曉并理解及配合。

15.70歲以上老人需要家人陪同前往旅游，如老人一定要獨自一人前往旅游，則家屬必需簽定責任同意書。

16.我社保留以上內容所有解釋權。

風險須知及安全提示：

★如遇航班延誤或取消、天災、戰爭、罷工、領館簽證延誤等不可抗拒因素的特殊情況，我公司將變更行程及出發日期, 最終行程以出團通知為準!  我公司對航班因運力、天氣等因素延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，我公司將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。我公司可能因此將對行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。

★如遇當地公共假期、節日、氣候等狀況，上述行程次序及景點可能會臨時變動、修改或更換，本公司不作預先通知，敬請諒解！如遇客人自身原因不能在中國邊檢出境或不能在日本入境，所有費用恕不能退款，敬請知曉。

★日本國土交通省于2012年發布最新規定，為保證游客安全，旅游車每日行車不得超過10小時、不得超過300公里(以車子出庫實際發車時間為計算基準)，以有效防止旅游車司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況。如因游客不守時耽誤計劃行程游覽，不能按計劃完成計劃游覽景點責任客人自負。

★因自然災害、政治因素等不可抗力因素，或者乘坐航班延誤等非旅行社造成旅游延誤或取消的情況，我社不承擔由此造成的經濟損失。我社將嚴格按照國家旅游局或浙江省旅游局的官方文件作出妥善處理。由于流感、地震、海嘯、政治等不可抗力原因，在國家旅游局或當地旅游局未發布官方文件禁止游客出行的情況下，由客人主動提出退團者，則按照正常取消來收取損失費。

★簽約后，旅游者解除合約將給旅行社造成損失(該損失可能會涵蓋旅游費用的大部分)，該損失需由旅游者承擔。  

 請旅游者詳細閱讀合同相關內容，充分考慮自身出行可行性。

★因旅游行程涉及的國家地區發生社會動蕩、恐怖活動、重大污染性疫情、自然災害等可能嚴重危及旅游者人身安全的情況，且雙方未能協商變更合同的，均可在行前通知對方解約，旅游費用在扣除實際發生的費用后返還旅游者。

★個人消費說明：非我公司行程中的安排的購物、娛樂等項目，屬旅游者個人消費行為，如產生糾紛或損失，我公司不承擔責任。

為保障您的旅行安全、順利和愉快，請您在出游前和旅途中認真閱讀我社提供的《出境旅游安全須知》和以下《出游注意事項》：

一、交通

 1、出游前請了解出發地及旅游目的地天氣預報，攜帶好行李衣物和必備藥品，注意保暖。

 2、出團時必須攜帶有效期內身份證原件、護照原件或港澳旅行證件，16歲以下未成年人還必須攜帶戶口本原件或身份證原件（護照等在我社證照部門辦理簽證的，由我社出境領隊統一攜帶至出發地點）。

 3、游客在自行前往機場和返家途中請注意交通安全，保管好隨身攜帶的行李物品，注意旅游活動期間和自行活動期間的人身及財產安全。

 4、凡特價機票、包機票，一經開出，不得簽轉、更改、退票。非特價機票退票按航空公司的規定辦理�；疖嚻币唤涢_出，因個人原因退票更改的，退票費等損失費用由游客個人承擔。

 5、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，如天氣、戰爭、罷工、航班延誤、取消或滯留的，按照下列情形處理：

 ⑴.合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。

 ⑵.合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。

 ⑶.危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此支出的費用，由旅行社與旅游者分擔。

 ⑷.造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用，由旅游者承擔；增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔。

 6、由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協助旅游者向公共交通經營者索賠。

二、住房

 1、團隊住宿按床位分房，故有可能出現拼房現象，如拼房不成功，須按照約定的標準加收房差，三人同行自愿加床且酒店允許的，可以按照原訂標準收費，另有約定的除外。兒童不占床的需補收早餐費用。

 2、酒店房內備有迷你吧的消費需自理，請入住時核對所含商品，如有短缺及時通知酒店服務員。

三、門票

 1、贈送項目因自愿放棄或時間不夠不能成行的不退費用。

 2、由于不可抗拒的因素致使景點減少的，我社退還未發生的收費景點的門票費用，非收費景點不退費。 

 3、游客在未同旅行社協商一致的情況下擅自離團，將視為游客自行終止履行本旅游合同，游客自行承擔由此產生的損失及費用。 

 4、景點順序有可能互換，但不會減少景點及游覽時間。

 5、自費項目遵循游客自愿參加，少數服從多數的原則。如不參加，可以自行在景區外游覽或耐心等待。

四、老年、未成年特別注意事項

 1、76周歲以上旅游者沒有家屬陪同的，除需要填寫《安全保障卡》，告知我社您的身體狀況外，還需要您的家屬在     《老年旅游者補充協議》上簽字并提供家屬的聯系電話，以證明家屬知曉您的出游計劃。

 2、16周歲至18周歲的旅游者請由監護人陪同游覽，如無監護人陪同，請簽訂《未成年人補充協議》；我社不接受16     周歲以下旅游者單獨報名出游。

 3、游客參加旅游活動時應選擇自身身體狀況允許并且自己能夠控制風險的旅游項目。

五、購物

 1、在個體攤販上購買商品要注意慎重把握商品質量和數量，不打算購買物品不要討價還價。 

 2、任何地方購買商品請注意索要購物小票和發票，免稅商品注意保留所有相關單據。

 3、購買商品時事先了解所在國及我國海關民航等方面的規定及限制。

六、其他提示

 1、游客對行程、接待和服務標準有異意，請立即至電客服我社全力解決。

 2、請游客如實填寫意見單，處理投訴時我社將此作為重要憑證。